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介護サービス苦情相談窓口

お問い合わせ先

介護サービス苦情相談窓口では、介護サービスに関する苦情やお問い合わせ、相談にお答えしています。

※ 過去の問い合わせ事例については、「介護サービスに係る相談・苦情処理の事例」で参照いただけます。
※ 業務時間外は自動音声による応対時間外の案内のみとなります。

また、本会の電話応対の品質向上のため、全ての通話内容を録音させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

介護サービスに係る相談・苦情処理の事例

 令和5年度
 令和6年度
 令和7年度

介護サービスに係る苦情受付状況

 令和6年度
 令和7年度
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